キャンセルについて

キャンセル料を設けております。美容室の予約において全員ではありませんが、適当に予約を入れて都合が合わなくなって無断でキャンセルされる方もいらっしゃいます。4時間前後もかかる施術なので予約枠にかなりの制限があるため1人でも、そのような事をされてしまうと、他に予約したかった方に多大なるご迷惑をかけてしまいます。申し訳ありませんがご理解とご協力お願いいたします。ご都合が悪い時は必ず３日前までには、連絡をお願い致します。それ以降はキャンセル料の対象とさせて頂きますので御注意願います。

◆ 前日・前々日のキャンセル料金＝施術料金の５０％
◆ 当日のキャンセル料金＝施術料金の１００％

施術不可能なお客様

１、エクステをつけている髪。シールエクステなど無理やり外し、髪に粘着物が残っている髪も施術不可です。当日ご来店されても、このような状態の場合はお断りさせていただきます。

２、上から目線で態度があまりよろしくない方。ごくごく、まれですが、上から目線で態度があまりよろしくない方がいらっしゃいます。申し訳ありませんがサロンの雰囲気を保つため、そういった方をお客様としてお迎えする事はできません。そうのよう方はお断りさせて頂きますので御了承下さい。

３、15分以上ご連絡なしの遅刻の方。ご来店されたとしても施術をお断りすることがございます。時間枠にかなりの制限があります。一人一人にしっかり向き合いたいため、そのような制限を設けています。ご連絡がない遅刻は、時間通りにご来店された他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。大変恐縮ではありますがご理解とご協力お願い致します。ですが致し方ない理由の場合は当店もしっかり対応させて頂きますので、遅れる場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

※御来店されて上記の理由で施術不可能となった場合もキャンセル料は全額掛かりますので御注意願います。

以下の場合は
技術保証対象外とさせて頂きます。

注意１＝白髪染めをしている縮毛矯正は本当に難しいです。特に白髪染めのホームカラーをされている方の施術は本当に難しくなります。ですのでホームカラーをされている方は保証対象外とさせて頂きます。ホームカラーは絶対に辞めることをお勧めいたします。施術をお断りする場合もございますが、キャンセル料が全額掛かりますので御注意願います。

注意２＝毛先のダメージ部分（すでにカラーや縮毛矯正など、薬剤が使用されている履歴がある方）は個人差があるため、仕上がりの保証ができませんが最善を尽くさせて頂きます。

注意３＝カラーが退色することがあります。縮毛矯正によるカラーの退色はダメージレベルが高いお客様ほどおこりやすいです。

最後に、、、。

日本一優れた縮毛矯正薬剤をメインに使用した縮毛矯正の技術であり、髪を回復させる魔法の技術、薬剤を使用しているわけではありません。むしろ全国どこを探しても髪を回復させる技術、薬剤、商材は絶対に存在しません。お客様のダメージレベルによっては、一発で、もしくは段階的にキレイにできますが、傷んだ髪は絶対に回復しません。その事をしっかりご理解したうえでの御来店をお願いします。